ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - ОТКАЗ - УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ОТКАЗ

ОБЩ:

• Ако направите поръчка по електронен път през уебсайта, който използвате, се счита, че сте приели формуляра за предварителна информация и договора за продажба от разстояние, представени ви.

• Купувачите са обект на разпоредбите на Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за договорите от разстояние (ОВ: 27.11.2014/29188) и други приложими закони по отношение на продажбата и доставката на продуктите, които купуват.

• Разходите за доставка, които са разходите за доставка на продукта, ще бъдат платени от купувачите.

• Всеки закупен продукт се доставя на лице и/или организация на посочен от купувача адрес, при условие че не надвишава законовия срок от 30 дни. Ако продуктът не бъде доставен в този срок, Купувачът може да прекрати договора.

• Закупеният продукт трябва да бъде доставен комплектован и в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката и с документи като гаранционен сертификат и ръководство за употреба, ако има такива.

• При невъзможност за продажба на закупения продукт, продавачът трябва да уведоми писмено купувача в рамките на 3 дни от узнаването на тази ситуация. Общата цена трябва да бъде върната на Купувача в рамките на 14 дни.

ПРИ НЕПЛАТЕНА ЦЕНА НА ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ:

• Ако Купувачът не плати за закупения от него продукт или го анулира в банковите си записи, задължението на Продавача да достави продукта приключва.

ПОКУПКИ, НАПРАВЕНИ С НЕОТОРИЗИРАНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА КРЕДИТНА КАРТА:

• След като продуктът бъде доставен, ако се установи, че кредитната карта, с която купувачът е платил, е била използвана некоректно от неоторизирани лица и цената на продадения продукт не е изплатена на Продавача от съответната банка или финансова институция, Купувачът може да върне договорения продукт в 3-дневен срок, като транспортните разходи са за сметка на ПРОДАВАЧА.трябва да го върне на ПРОДАВАЧА.

АКО ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДОСТАВЕН НАВРЕМЕ ПОРАДИ НЕПРЕДВИДИМИ ПРИЧИНИ:

• Ако настъпят форсмажорни обстоятелства, които Продавачът не може да предвиди и продуктът не може да бъде доставен навреме, ситуацията се уведомява за Купувача. Купувачът може да поиска анулиране на поръчката, замяна на продукта с подобен или отлагане на доставката до отстраняване на пречката. Ако купувачът се откаже от поръчката; Ако плащането се извършва в брой, тази такса ще бъде платена в брой в рамките на 14 дни от датата на анулиране. Ако купувачът е извършил плащането с кредитна карта и го анулира, цената на продукта ще бъде върната на банката в рамките на 14 дни от този отказ, но е възможно банката да я преведе по сметката на купувача в рамките на 2-3 седмици.

ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА КУПУВАЧА ЗА ПРОВЕРКА НА ПРОДУКТА:

• Купувачът ще прегледа стоките/услугите, предмет на договора, преди да ги получи; вдлъбнатини, счупени, скъсани опаковки и др. Повредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат получени от карго компанията. Получените стоки/услуги ще се считат за неповредени и непокътнати. КУПУВАЧЪТ трябва внимателно да защитава стоките/услугите след доставката. Ако трябва да се използва правото на отказ, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната заедно с продукта.

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

• КУПУВАЧ; В рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка на закупения продукт на него/нея или на лицето/организацията на посочения адрес, той/тя може да упражни правото си на отказ от договора, като откаже стоката, без да поема правни или наказателна отговорност и без да дава каквато и да е обосновка, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА чрез информацията за контакт по-долу.

• ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТИ С ПРОДАВАЧА ЗА УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ:

ИМЕ/ЗАГЛАВЛЕНИЕ НА КОМПАНИЯТА: EBAT PROJE VE AHŞAP SANATLARI LTD.ŞTİ.
АДРЕС: 6125/1 SOK NO:16 EGEMENLİK MAH. БОРНОВА ИЗМИР
ИМЕЙЛ: INFO@EBATPROJE.COM
ТЕЛЕФОН:+905302664884
ФАКС: +902324361656

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ:

• Ако купувачът закупи услуга, този 14-дневен срок започва да тече от датата на подписване на договора. Правото на отказ не може да се упражнява при договори за услуги, при които изпълнението на услугата започва с одобрението на потребителя преди правото на отказ да изтече.

• Разходите, произтичащи от упражняването на правото на отказ, са за сметка на ПРОДАВАЧА.

• За да упражните правото на отказ, трябва да бъде направено писмено уведомление до ПРОДАВАЧА с препоръчана поща, факс или електронна поща в рамките на 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да е използван в рамките на „Продукти, за които Правото на отказ не може да бъде упражнено“, посочени в този договор.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ: 

• Фактурата на продукта, доставен на третата страна или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който трябва да се върне, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена заедно с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането му. Връщания на поръчки, чиято фактура е издадена от името на институции не може да се попълни, освен ако не бъде издадена ФАКТУРА ЗА ВРЪЩАНЕ.)

• Формуляр за връщане: Продуктите, които трябва да бъдат върнати, трябва да бъдат доставени пълни и неповредени, заедно с кутията, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

• ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне на КУПУВАЧА общата цена и документите, с които КУПУВАЧЪТ е задължен, най-късно до 10 дни след получаване на уведомлението за отказ и да получи стоките обратно в рамките на 20 дни.

• Ако стойността на стоката намалее или връщането стане невъзможно поради причина, причинена от КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ е длъжен да обезщети щетите на ПРОДАВАЧА пропорционално на грешката. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за каквито и да е промени или влошаване, настъпили поради неправилна употреба на стоките или продукта в рамките на срока за право на отказ. 

• Ако лимитът на кампанията, определен от ПРОДАВАЧА, падне под него поради упражняване на правото на отказ, сумата на отстъпката, използвана в рамките на кампанията, ще бъде анулирана.

ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ УПРАЖНЕНО ПРАВОТО НА ОТКАЗ:

• Доставят се долнища, бански костюми и бикини, материали за грим, продукти за еднократна употреба, стоки, приготвени в съответствие с желанието на КУПУВАЧА или явно лични нужди и които не могат да бъдат изпратени обратно, стоки, които са застрашени от бързо разваляне или с изтекъл срок на годност, се доставят на КУПУВАЧА Продукти, които не са подходящи за здраве и хигиена, подлежат на връщане, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продукти, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени поради естеството си, стоки, свързани с периодични издания като като вестници и списания, различни от предоставените в рамките на договора за абонамент, незабавно изпълнение в електронна среда В съответствие с регламента не е възможно да се върнат незабавно предоставените услуги или доставените нематериални стоки на потребителя, както и аудио- или видеозаписи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис и съхранение на данни, компютърни консумативи, ако опаковката им е била отваряна от КУПУВАЧА. Освен това не е възможно да се упражни правото на отказ по отношение на услуги, които са започнали да се извършват с одобрението на потребителя преди изтичането на правото на отказ, в съответствие с Регламента.

• Козметика и продукти за лична хигиена, продукти за бельо, бански костюми, бикини, книги, копируем софтуер и програми, DVD, VCD, CD и касети и консумативи за канцеларски материали (тонер, касети, панделки и др.) трябва да бъдат върнати неотворени, нетествани, непокътнати опаковка и те трябва да са неупотребявани.

НЕИЗРАБОТВАНЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ

• КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че в случай на неизпълнение при извършване на платежни операции с кредитна карта, той ще заплати лихва в рамките на договора за кредитна карта между картодържателя и банката и ще носи отговорност пред банката. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; може да поиска разноските и адвокатските хонорари, които могат да възникнат от КУПУВАЧА, като във всеки случай, в случай на неизпълнение поради дълг на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ се съгласява да заплати щетите и загубите, претърпени от ПРОДАВАЧА поради забавено изпълнение на задължението .

ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

• Можете да направите банков превод или EFT (електронен превод на средства) към всяка от нашите GARANTİ BANKASI, VAKIFBANK сметки (TL).

• Можете да се възползвате от онлайн възможности за еднократно плащане или онлайн разплащане с вашите кредитни карти чрез нашия уебсайт. При онлайн плащания сумата ще бъде дебитирана от вашата кредитна карта в края на вашата поръчка.

Посочената цена включва доставка до Измир и околните провинции. Кранът, който ще се използва на място, принадлежи на клиента.

небесен прозорец
небесен диван
самозасмукващ
баня хилтън
декоративна стена
led осветление
слънчева енергия слънчева система
вътрешен двор
вътрешен двор с басейн
Джакузи
опушено стъкло
ролетни щори
Пожарна
полилей 
унгарски паркет
ковано желязо
парапет
пръчка
импрегнирана дървесина
душ
гранит
комплект за вграждане
палубен паркет
полиуретанова изолационна система
вътрешна ламперия
пергола
дървена седалка
дървена саксия
люлка
пергола
камелия
дървена спалня
дървен отворен гардероб
стъклен балкон
автоматична тента

Tel: +90 536 351 7978

Tel: +389 7543 7753

info@ebatproje.com

balkans@ebatproje.com