Unvollständige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

VERBRAUCHERRECHTE – WIDERRUF – STORNIERUNG UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

 

ALLGEMEIN:

1. Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen vorgelegte Vorabinformationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptiert haben.

2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) und anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

3. Die Versandkosten, bei denen es sich um Produktversandkosten handelt, gehen zu Lasten des Käufers.

4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Adresse an die Person und/oder Organisation geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit Dokumenten wie Garantiezertifikat, Bedienungsanleitung, falls vorhanden, geliefert werden.

6. Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückerstattet werden.

 

WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT ZAHLBAR IST:

1. Zahlt der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht oder storniert er es in den Bankunterlagen, endet die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

 

EINKAUF MIT UNBEFUGTER NUTZUNG DER KREDITKARTE:

1. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von Unbefugten missbräuchlich verwendet wird und der Preis des verkauften Produkts nicht von der entsprechenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer dies tun das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurückzusenden. Es muss an den VERKÄUFER zurückgeschickt werden.

 

FALLS DAS PRODUKT AUS UNABHÄNGIGEN GRÜNDEN NICHT INNERHALB DER ZEIT GELIEFERT WERDEN KANN:

1. Wenn höhere Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht vorhersehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder die Verzögerung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Wenn er die Zahlung in bar geleistet hat, wird ihm dieses Entgelt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar ausgezahlt. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte vorgenommen hat und diese storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückerstattet, es ist jedoch möglich, dass die Bank ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.

 

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU PRÜFEN:

1. Der Käufer wird die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor Erhalt prüfen; verbeulte, zerbrochene, zerrissene Verpackung usw. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Die erhaltenen Waren/Leistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der KÄUFER hat die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu schützen. Soll vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden, ist die Ware/Dienstleistung nicht in Anspruch zu nehmen. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.

 

RÜCKTRITTSRECHT:

1. KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an sich selbst oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse kann er von seinem Recht Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware zurückweist, ohne dass er dafür rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung übernimmt ohne Angabe von Gründen, sofern er den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigt.

 

1. KONTAKTDATEN, UM ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS BENACHRICHTIGT ZU WERDEN:

NAME/TITEL DES FIRMENS: EBAT PROJE VE AHŞAP SANATLARI LTD.ŞTİ.
ADRESSE: Torbalı, İzmir Aydın Cd. Nr.:18, 35860 Torbali/Izmir, Türkiye
E-MAIL:INFO@EBATPROJE.COM
TEL:+905302664884

 

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

1. Hat der Käufer eine Dienstleistung erworben, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht nicht bei Dienstleistungsverträgen ausgeübt werden, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

2. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail benachrichtigt werden und das Produkt nicht im Rahmen der Bestimmungen der „Produkte, für die“ verwendet wurde „Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden“ in diesem Vertrag.

 

GEBRAUCH DES WIDERRUFSRECHTS: 

1. Die Rechnung des Produkts, das an die dritte Person oder den KÄUFER geliefert wurde. (Wenn es sich bei der Rechnung des zurückzusendenden Produkts um eine Firmenrechnung handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution bei der Rücksendung ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Bestellrücksendungen, deren Rechnungen ausgestellt werden (Auftrag im Namen der Institutionen kann nur dann ausgefüllt werden, wenn eine RÜCKGABERECHNUNG ausgestellt wird.)

2. Rücksendeformular. Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit dem Karton, der Verpackung und ggf. Standardzubehör geliefert werden.

 

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

1. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER schuld machen, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung an den KÄUFER zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzusenden.

2. Kommt es durch Verschulden des KÄUFERS zu einer Wertminderung der Ware oder wird die Rücksendung unmöglich, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den durch sein Verschulden entstandenen Schaden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für Veränderungen und Verschlechterungen verantwortlich, die durch die ordnungsgemäße Verwendung der Waren oder Produkte innerhalb der Frist des Widerrufsrechts entstehen. 

3. Bei Unterschreitung des vom VERKÄUFER festgelegten Aktionslimits aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts entfällt der im Rahmen der Aktion genutzte Rabattbetrag.

 

PRODUKTE, DIE NICHT MIT WIDERRUFSRECHT VERWENDET WERDEN KÖNNEN:

1. Unterwäsche, Bade- und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukte, Waren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder deren Verfallsdatum abläuft, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig persönlicher Bedürfnisse angefertigt wurden und nicht für eine Rückgabe geeignet sind, werden an den KÄUFER geliefert. Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren bezogen an Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Sofortige Leistung in elektronischer Umgebung Gemäß der Verordnung ist es nicht möglich, die erbrachten Dienstleistungen oder die an den Verbraucher gelieferten immateriellen Güter sofort zurückzugeben, ebenso wie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, sofern das Paket vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht hinsichtlich der mit Zustimmung des Verbrauchers begonnenen Dienstleistungen auszuüben.

2. Um Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badebekleidung, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVD, VCD, CD sowie Kassetten und Schreibwarenverbrauchsmaterialien (Toner, Patrone, Farbband usw.) zurückzugeben, müssen deren Verpackungen ungeöffnet sein. ungetestet, intakt. Und sie müssen unbenutzt sein.

 

VERZUGSSTATUS UND RECHTLICHE FOLGEN

1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er bei Zahlungsverzug mit Kreditkarte im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der karteninhaberführenden Bank und der Bank Zinsen zahlen und gegenüber der Bank haften wird. In diesem Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die entstandenen Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER fordern, und in jedem Fall akzeptiert der KÄUFER, wenn der KÄUFER mit seinen Schulden in Verzug gerät, dass er den Schaden und Verlust übernimmt, der dem VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung seiner Schulden entstanden ist .

 

ZAHLUNGS-UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. Sie können eine Banküberweisung oder eine elektronische Überweisung (EFT) auf jedes unserer GARANTİ BANK- und VAKIFBANK-Konten (TL) vornehmen.

2. Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie Online-Einzelzahlungs- oder Online-Ratenzahlungsmöglichkeiten für alle Arten von Kreditkarten nutzen. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.