Доставка и возврат

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТЗЫВ - УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

 

ОБЩИЙ:

1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который используете, считается, что вы приняли предварительную информационную форму и представленный вам договор дистанционной продажи.

2. На покупателей распространяются положения Закона № 6502 «О защите потребителей» и «Положения о дистанционных договорах» (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки купленного ими товара.

3. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость доставки товара, будет оплачена покупателем.

4. Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.

5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковое имеется.

6. Если продать купленный товар становится невозможным, продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней после того, как узнал об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

 

ЕСЛИ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР НЕ ОПЛАТА:

1. Если Покупатель не уплачивает цену приобретенного товара или аннулирует его в банковских записях, обязательства Продавца по доставке товара прекращаются.

 

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

1. Если после доставки товара будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель произвел оплату, используется неправомерными лицами и цена проданного товара не выплачивается Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар согласно договору в течение 3-х дней за счет ПРОДАВЦА.Он должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.

 

ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В ТЕЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ ПО НЕЗАВЕРШЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

1. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые Продавец не может предвидеть и товар не может быть доставлен в срок, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с момента аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

 

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

1. Покупатель проверит контрактные товары/услуги перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и бракованные товары/услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товар/услугу после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должен быть возвращен вместе с товаром.

 

ПРАВО НА ОТЗЫВ:

1. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на отказ от договора путем отказа от товара без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА через контактную информацию, указанную ниже.

 

1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ:

НАЗВАНИЕ/НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ: EBAT PROJE VE AHŞAP SANATLARI LTD.ŞTİ.
АДРЕС: Торбалы, Измир Айдын Кд. №:18, 35860 Торбали/Измир, Турция
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: INFO@EBATPROJE.COM
ТЕЛ:+905302664884

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

1. Если покупатель приобрел услугу, этот 14-дневный период начинается с момента подписания договора. До истечения срока права на отказ право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, в которых оказание услуги началось с согласия потребителя.

2. Расходы, возникающие в связи с использованием права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ.

3. Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней о том, что продукт не использовался в рамках положений «Продуктов, для которых «Право на отказ не может быть реализовано» в настоящем договоре.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ: 

1. Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, его необходимо отправить вместе со счетом-фактурой на возврат, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены от имени учреждения не может быть заполнено, пока не будет выдан ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ.)

2. Форма возврата. Возвращаемый товар должен быть доставлен в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

1. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость и документы, по которым у ПОКУПАТЕЛЯ возникла задолженность, не позднее 10 дней с момента получения ПОКУПАТЕЛЮ уведомления об отказе, а также вернуть товар в течение 20 дней.

2. В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, возникшие из-за надлежащего использования товара или продукции в течение срока действия права отказа. 

3. В случае падения ниже суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в результате реализации права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.

 

ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПРАВОМ НА ОТЗЫВ:

1. Нижнее белье, купальники и плавки бикини, материалы для макияжа, одноразовые изделия, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ.Товары, которые не пригодны для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые после доставки смешаны с другими продуктами и не могут быть разделены по своей природе, Товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, за исключением предусмотренных договором подписки, Мгновенное исполнение в электронной среде Согласно Регламенту невозможен возврат оказанных услуг или доставленных потребителю нематериальных товаров немедленно, а также аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения права на отказ невозможно реализовать право на отказ в отношении услуг, которые были начаты с согласия потребителя, в соответствии с Регламентом.

2. При возврате косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD и кассет, а также канцелярских расходных материалов (тонер, картридж, лента и т. д.) их упаковки должны быть невскрытыми. непроверенные, неповрежденные и должны быть неиспользованными.

 

СТАТУС НЕИСПРАВНОСТИ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он будет платить проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае осуществления платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может подать в суд; может требовать возмещения расходов и гонораров адвокатов, возникающих у ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет своих обязательств из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он оплатит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнения долга. .

 

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

1. Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших счетов GARANTİ BANK, VAKIFBANK (TL).

2. Имея кредитные карты на нашем сайте, вы можете воспользоваться возможностью единовременного онлайн-платежа или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. При онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.